不可否认，这是一个互联网的时代。互联网经济也受到人们越来越大关注度。许多020平台相继崛起冲击着中国经济里的每一个传统行业。家政服务行业也不例外。如果不开辟线上服务，就会跟不上社会发展的步伐，就会被这个时代抛弃。

    家里帮家政服务公司为更好的服务客户，适应市场发展要求，开辟了家里帮020家政平台。020也就是我们常说的电商，也就是电子商务，又称理想商务模式。是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。把线下的商务与互联网相结合，用户可以在互联网上了解到产品或是服务的信息并在网上进行支付。从而使客户的购买行为边个简单、快捷。家里帮020平台实现了雇主与服务人员之间的视频交流，家里帮立志于把家里帮020平台打造成一个一个在网上让雇主在最短时间内面试足够多的服务人员，从而找到合适的服务人员而不必找时间到家政公司去面试的020家政平台。

    家政服务行业是一个与人打交道的行业。很多情况下都需要雇主与服务人员有着良好的沟通以便相互了解，从而扩大彼此的认知，提高彼此的信任感。很多时候，雇主与服务人员并不了解，服务人员就要到雇主的家里面去服务。有能该服务人员并不合适雇主的工作，但是由于沟通渠道的缺失，无法预知是否是合适的人接受了这份工作，使得双方都遭受到了损失。这种情况的发生往往会对家政服务公司产生一定的不良影响。因此，搭建一个使双方都可以进行选择的平台就会就会让这个问题变得既简单又方便快捷。

在家里帮家政020平台，只要雇主是家里帮注册会员或是缴纳会费后，就可以取得和服务人员的视频面试权限。雇主会员在打开服务人员个人资料页面看到有关信息后，如果想跟某一服务人员视频对话。只需要点击视频面试按钮和服务人员发起视频对话。服务人员同意后双方就可以通过手机对手机、手机对PC、PC对手机等各种方式的视频对话。当然，如果雇主发起视频对话时，服务人员当时未能看到，也就是说，当服务人员发现有未接通的视频后，也可以反向向雇主发起视频对话。

在家里帮020家政平台发起视频对话不需要添加好友更无须认证，操作简单、方便。不会受到时间和地域的限制。只要有网络信号或是流量、只要有手机信号随时实地可以开始视频对话从而更加的方便快捷。当然，平台对双方的视频对话也有一定的要求。首先，视屏质量要清晰、流畅。再者，视频可语音，并且语音要清晰。第三，发视频记录和和交流时间要在（视频交流情况）中进行展示，或者根据家里帮要求在后台进行展示，并且提供对应数据接口，以便调用。第四，视频时间和是否接受视频有权限可以设定，例如离线、繁忙等状态。

家里帮020家政平台也必须有些后台操作来保障雇主和服务人员双方的利益。比如对所有的视频通话会有录像和语音记录。同时花具备查询功能，根据时间、服务人员姓名、服务人员工号或是语音等进行查询。

线上的视频交流是为了更好的享受线下的服务。家里帮正在倾力打造网络营销部署，在家里帮020不仅可以了解到家政服务人员的各项信息。家里帮020同时为客户提供便捷的互联网服务，它包括了行业资讯、供求商机、企业黄页、微博登陆、微博分享、转播腾讯微博、地图定位、一键拨打联系人等各项功能，从而为客户提供更为全面更快捷的服务。

 家里帮020家政平台将家里帮的优势资源又进行了一次重新整合。单纯线下服务的一些弊端可以通过互联网的连接得以改变，但是不变的是家里帮家政服务公司服务品质的追求，对品牌形象的追求。任何完美的线上互动都需要线下高质量服务的支持。家里帮家政服务公司将一如既往的坚持自己的服务品质。并将以更新的姿态、以更有效的方式不断完善家里帮020平台，为大家提供更为方便快捷的线上服务，是大家享受到更为贴心的线下服务。这就是家里帮家政的一贯追求：做家政行业里的第一品牌。