新型的互联网平台是现下的一大热门，然而让我们不能否认的是，互联网平台的上市，对居民的生活来说，所改善的不是一星半点。毕竟高新的科技大都是应用不到生活中来的，但是通过互联网平台和现在的移动网络，却能我们感触的到，世界真正变的触手可得。
O2O平台是一种电子商务模式，它一般以线上支付和线下消费为最大的亮点，因为能够将网络和现实结合起来，所以大大的提高了居民生活的便捷。在O2O平台中，深圳家里帮家政公司就是最好的一个代表。家政市场不得不说，是现下需求量十分庞大的一个市场，而且经常还会发生供不应求的现象，可是这种供不应求的现象并非是全部都是正面的，有很多时候，还会因为服务人员服务质量太过低下，从而发生好的家政服务人员十分难找的现象。这是因为家政市场现在大都还延续着传统的家政模式，家政公司像中介一样存在，为手头固定的阿姨或者保姆资源寻求客户，这样的合作关系，服务人员的服务质量往往是得不到保障的。家里帮家政公司对行业现状十分不满意，而引进O2O平台，就是家里帮家政公司所走的第一步棋。
我们就拿保洁人员来打个比方，普通家政公司的保洁人员，没有服务的意识，在确定了收入之后，往往会在客户的家中拖延时间，一个小时能够干完的活儿常常拖两三个小时，这样的服务质量对于客户来说，是没有保障的。于是有人对家里帮家政公司发出质疑，如果从O2O平台预定保洁人员，虽然价格便宜，但是一个小时的活儿要磨蹭三个小时怎么办？如果发生争执，是否会得罪保洁人员？
在这里，家里帮家政公司想说，O2O平台，不仅仅是作为一个网上预定的平台而引进的，更多的是，家里帮家政公司，不再作为一个中介的形式存在，而是成为一个公司，归拢资源，进行整体的服务，保洁人员也好，阿姨也好，也都不是一种资源，而是家里帮家政公司的员工。利用O2O平台，我们可以极好的化整为零，每一笔订单，家里帮家政公司都会有专门的客服人员跟进，以便确保服务的质量，虽然价格实惠，但绝对不会有拖延的情况发生。因为有任何的情况，只要客户联系家里帮家政公司的客服人员，都会在第一时间得到解决，如果打扫的不干净，在了解到实际情况之后，家里帮会进行现场返工，重新打扫，直到客户满意为止。O2O平台与家里帮家政公司和服务人员，不是中介与散户的关系，而是捆绑在一起的公司。所以并不是普通的家政公司内服务队伍没有固定单位管理，多是散兵游勇的状态。因此，客户可以尽管放心。
