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家里帮O2O归拢资源,吹响行业变革之号角

返回列表日期:2014-11-08 13:13:35浏览次数:881

随着科技的进一步发展,互联的切入生活,智能手机的产生以及3G4G的全方位覆盖,网络时代已经到来,很多与日常生活有关的物品和需要的东西,不再只有市场这样一种购货渠道,而且随着淘宝商城,京东商城等网络购物渠道的开通,电子商城这一模式逐渐变得炙手可热,电子商城在民众之中的兴起,无非靠的就是方便、实惠。面对电子商城的诸多优点,深圳家里帮家政公司思及己身,在科技化的今天,通过开启O2O平台,达到家政市场和互联网的融合,吸取了互联网方便快捷等等优点,对家政市场来了一次大的改革。

 

O2O只是一个平台,它是一种电子商务模式,能够轻松达到线上支付和线下消这样一个快捷的选择家政服务的方式。然而,O2O平台虽然优点良多,但是仅仅作为一种线上的方式,仍然十分单薄,撑不起家政服务的流程,为了能尽快的将O2O的特性发挥出来,家里帮家政公司建立了社区店。

 

预计建立的300多家社区店将分布在城市的各个角落,这是一种线上和线下的结合。线上利用O2O进行交易支付和跟单,线下利用社区店进行服务和调节。但是我们都知道,家政行业并不好做,尤其是在中介多如牛毛的今天,阿姨的资源大都牢牢的掌控在中介的手中,顾客往往需要花费大笔的资金来寻求服务人员,然而家政服务人员却往往得到不多的工资。

   

这一来一去,大部分的资金大都流入中介的口袋中,这样客户要求的服务质量得不到保障,家政人员也得不到好的待遇,在工作的时候没有热情,也不努力。然而面对这样的行业现状,很多人都看到传统的模式需要改革,但是却没有一个人勇敢的站出来做第一个吃螃蟹的人,就是因为改革的风险太大。但是家里帮家政公司为了创新和改革行业现状,将O2O平台融合进家政,做成线上的一个交易点,成立的社区店,做成线下的据点。

 

这样省去了中间的环节,客户和家政服务人员可以直接交易,并且家里帮家政公司做为一个大的统筹,将以往零散的资源归类,成为家里帮家政公司的员工,对她们进行整体而严格的培训,这样向顾客保证了服务质量,同时也向家政人员保证了收入,对于客户和家政服务人员来说,是双利的。

 

社区店和O2O平台,是家里帮家政公司的心血,家里帮用实践和行动验证了O2O模式于家政界的改革创新举动。不论是面对善于使用互联网的客户,还是不信任互联网的客户,都有网上预定和社区店预定的两种途径,家里帮会接收客户对于服务质量的反馈,也会第一时间解决客户的疑问和任何的问题,速度和质优是家里帮家政公司对每一位选择家里帮家政公司的客户的承诺,家里帮只做最优秀的家政服务。

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