家里帮高级月嫂服务标准

产 妇

服务项目

 服务内容

服务数量

服务质量

顺产分娩期护理（医院陪护）

顺产妇的护理

协助产妇用餐，协助产妇洗漱每日三次，擦身每日一次，扶助上卫生间。产妇回病房后做开奶，每日两次。

为产妇热饭热汤，清洗餐具；备好适温的洗漱水及用具；备好擦身的适温水给产妇擦身，擦身动作敏捷轻柔；产妇上卫生间时要扶稳产妇，缓坐慢行。开奶动作要轻柔避免造成疼痛

宝宝的护理

看护宝宝，按需喂哺，二便的护理。

看护宝宝，按需给宝宝喂水，帮助产妇学会正确的哺乳方式，及时做好大小便后的更换尿片和清洗臀部的工作。

陪床护理

夜间陪床，按需为产妇端茶倒水。

夜间负责陪伴在病床前，视产妇的需要为其端茶倒水。

月子餐饮

正餐为早中晚三餐

正餐需稀、软、杂、精，荤素相宜，以营养为主。餐后卫生。

烹制加餐

加餐为上午、下午、夜宵

加餐需甜咸均衡，兼顾水果、奶制品，以开胃为主。

煲汤

汤饮为每日一汤

汤需亦补亦调理，阶段性进补，以催乳为主。

煲药饮

药饮为每日一煲药膳汤饮。

药膳按产后阶段性需求煲制。

生活起居

擦洗澡在产后四天内每天三次，药浴在产后一二周每天一次，产后三四周每周两次。洗头在产后一周可以药汤洗头，五天一次。

擦洗澡在产后四天内每天三次；药浴需煮好药水，帮产妇洗浴洗头

协助足浴

足浴每天一次。

协助足浴需煮好药水，晾凉，置于座位前，让产妇自己泡浴。

洗衣物

产妇的衣物每日清洗两次

上午下午均需将产妇衣物单独清洗。

家庭卫生

产妇及宝宝的房间卫生每天打扫两次。

产妇及宝宝房间需每天两次打扫卫生，拖地，熏醋或中药。

产后恢复

帮助束腹每日三次

帮助产妇束束腹带，束腹带不宜过紧。

指导做产后康复操每日两次

指导产妇学习康复操，每日协助做康复操。

指导做产后减肥操每日两次

指导产妇学会减肥操，每日协助做减肥操。

新生儿

服务项目

 服务内容

服务数量

服务质量

哺乳

每次母乳喂哺前后均需为产妇准备好清洁用具及用品

准备好哺乳前后的清洁用具、哺乳所需工具。

第一二周视宝宝情况按需喂哺，间隔1~2.5小时喂一次。第三四周可逐步建立定时喂哺的规律，间隔2.5~4小时喂一次，每日6~10次。

指导并协助产妇正确哺乳。

母乳喂哺后每次均需协助产妇将乳汁排空。

喂哺结束后指导产妇将剩余乳汁排空

乳汁过多时要在18:00~21:00收集多余母乳

准备好清洁的奶瓶指导产妇收集母乳并冷藏，待夜间加热后人工喂哺，减少产妇夜间起床的次数。

人工喂养的，要按需现调现冲现喂，第一二周视宝宝情况按需喂哺，间隔1.5~2.5小时喂一次。第三四周可逐步建立定时喂哺的规律，间隔2.5~4小时喂一次，每日6~10次。

如果产妇选择的是人工喂养，负责清洁并消毒喂哺用具，负责冲奶粉并晾至适合的温度，负责喂哺。

每次喂哺后均需采取适当的防溢乳、防吐奶的措施。

负责做好哺乳后的拍嗝等防溢乳、防吐奶的工作。

每次喂哺后立即清洁消毒餐具

新生儿的饮食用具需用专业清洁剂清洁、漂洗、蒸煮消毒。

辅食的喂食

纯母乳喂养没有特别情况不需要喂水，人工喂养需在每次喂牛奶后及两餐中间喂水。

水一定要是煮开的开水，用勺子喂水，水温应在38度左右，如遇拒食可相应添加少量葡萄糖，然后渐渐减量直至喝白开水。

遵医嘱从15天开始每天喂食AD滴剂。

AD滴剂最好在晒太阳前20~30分钟喂食，遵医嘱喂食

生活起居

新生儿洗澡每日一次，夏季出汗较多或黄疸较重者每日两次也可。

洗澡水温应在36~40℃，室温在24~28℃；洗澡动作要熟练，轻柔，时间为十分钟。穿脱衣物要快而轻。扑爽身粉（液）时要注意关节窝及肌肤的皱褶处，同时注意避免眼鼻口。洗澡后喂水。

游泳有条件的夏季可每日一次，冬季每周两次。

游泳前要活动四肢，穿戴泳圈要轻快细心，游泳全程要陪伴并保持与宝宝说话，要注意及时擦去溅到面部的水珠和头面部沁出的汗，游泳后须喂些开水。

脐部护理

脐带未脱落前每日消毒两次，脱落后三天每日消毒一次。

脐部要用75%酒精或2%碘酊，脐带未脱落前需用消毒纱布裹住脐部且每天更换两次以上。

洗澡后进行10分钟的抚触

抚触要轻柔舒缓，全过程要与宝宝说话。前一周宝宝的背部可侧卧位抚触，翻转宝宝俯卧时要保护好颈部，要将宝宝面部侧向左边，避免压迫口鼻。抚触结束后BB油要擦拭干净。

二便护理

出生第一二周内大小便随意，第三周大小便要有意识引逗，第四周可以把尿把屎。

小便后需及时更换尿不湿，臀部需用湿巾清洁。大便后需清洗臀部，必要时抹茶油或护臀霜。出生第一二周内大小便随意，第三周大小便要有意识引逗，第四周可以把尿把屎。观察大便的色、质、量区别消化不良性腹泻，生理性腹泻，并予以相应护理

衣物尿布清洗

宝宝的衣物尿布每日清洗两次。

宝宝的衣物和尿布每日安排清洗两次，衣物和尿布需分开洗，要用婴儿专用洗涤剂清洗，避免碱性清洁品的使用。宝宝的衣物最好能在太阳下晾晒，若遇天气问题无法晾晒的，在晾干后有蒸汽熨斗用来高温熨烫一遍。无蒸汽熨斗的隔天煮沸消毒一次

睡眠

日间安抚宝宝睡眠，夜间安抚并陪伴宝宝睡眠，尽量保证宝宝每日睡眠18~20小时。

宝宝的睡眠护理分为日间和夜间护理。日间的午觉需安抚并陪伴一同睡眠，其余时间的睡眠可交予产妇陪同，一来月嫂要进行其他工作，二来也要让宝宝熟悉母亲。夜间睡眠要从20:00开始至次日8:00，月嫂需从20:00陪伴睡眠至6:30。

启蒙早教

情感互动

宝宝出生一周后要开展情感互动工作，每日两次，每次10分钟。

情感互动选择在上下午的晒太阳时间里进行，让宝宝尽量沐浴在阳光和外界空气中，月嫂要与宝宝目光对视、微笑、说话、逗乐、唱歌。

健康监护

皮肤、眼、口、鼻、肛、体温、排便、哺乳、睡眠情况的观察和记录每日一次。

观察皮肤脱屑红疹情况并及时处理；观察眼角有无分泌物和红肿情况并及时处理；观察口腔内有无白斑，口周有否红疹，预防鹅口疮和湿疹；观察鼻腔内的分泌物，及时软化清理鼻孔口的分泌物；观察肛周有否红疹，预防尿布疹；洗澡前半小时或疑是发热时给宝宝测体温；观察每次大小便的次数、颜色、质地，及时发现消化不良的情况；观察哺乳时的情况，哺乳后有无溢乳吐奶的现象，记录哺乳的次数和数量；观察并记录睡眠的次数和质量。

黄疸情况的观察和记录每日一次

出生25天内每天必须观察黄疸的情况，并记录，及时发现病理性黄疸，延迟性黄疸。

每周给宝宝做一次体检并记录

每周对宝宝的体重、身高、头围、胸围做一次测量，观察前后囟门的情况，观察并触摸颈、胸、腹、生殖器、四肢的情况

提醒家长并陪伴免疫接种。

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